Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...
Khi bạn mở tài khoản trên total3, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh nhằm xác minh danh tính. Thông tin thanh toán – bao gồm ID ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay – được lưu dưới dạng mã hóa để xử lý nạp và rút tiền. Chúng tôi ghi nhật ký phiên đăng
nhập, địa chỉ IP và thiết bị bạn dùng để phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi gian lận. Dữ liệu lịch sử cược – bao gồm trò chơi, thời gian và số tiền – được lưu trữ để giải quyết tranh chấp và đáp ứng yêu cầu kiểm toán pháp lý tại khu vực nơi pháp
luật địa phương cho phép. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm ngoài những gì cần thiết để vận hành nền tảng và không chia sẻ dữ liệu của bạn với đối tác marketing hoặc nhà quảng cáo bên ngoài.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin đã lưu hoặc xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc và hoàn tất yêu cầu xóa dữ liệu trong mười bốn ngày kể từ khi xác minh danh tính.
Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng và đính kèm ảnh chụp CMND/CCCD để xác minh. Đội ngũ sẽ phản hồi trong ba ngày làm việc kèm hướng dẫn tiếp theo. Địa chỉ email này chỉ xử lý vấn đề bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư, không hỗ trợ vấn đề kỹ thuật hay thanh toán.
Mở cửa sổ chat trên trang chủ và chọn chủ đề Bảo Mật Dữ Liệu để được chuyển đến nhân viên chuyên trách. Bạn sẽ cần cung cấp số tài khoản và email đăng ký để xác minh trước khi yêu cầu được xử lý. Thời gian phản hồi trung bình là mười lăm phút trong giờ hành chính.
Đăng nhập vào tài khoản total3, vào phần Cài Đặt > Quyền Riêng Tư để tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân dạng JSON hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản. Hệ thống sẽ gửi email xác nhận trước khi thực hiện hành động không thể hoàn tác và lưu lại nhật ký yêu cầu để đối chiếu.
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này dựa trên nguyên tắc minh bạch và tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu của bạn. Dưới đây là...
Mọi giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều sử dụng giao thức TLS 1.3, đảm bảo dữ...
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong đội ngũ hỗ trợ, tài chính và tuân thủ mới có quyền xem...
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được giữ lại trong năm năm kể từ lần đăng nhập...
total3 không chia sẻ, bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hay thông tin cá nhân của...
Bạn có thể đăng nhập vào phần Cài Đặt > Hồ Sơ Cá Nhân để cập nhật tên, email, số...
Mỗi khi chúng tôi điều chỉnh chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận thông báo qua email và banner trên...
Chúng tôi duy trì bốn trang pháp lý riêng biệt – Điều Khoản Sử Dụng, Chính Sách Bảo Mật, Quy Định Trò Chơi Công Bằng và Hướng Dẫn AML/KYC – để bạn...
Trang này tập trung vào cách total3 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân – bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử thanh toán và nhật ký đăng nhập. Bạn sẽ tìm thấy quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu của mình, cũng như cách liên hệ đội ngũ bảo mật khi có thắc mắc.
Trang Điều Khoản quy định hành vi được phép và bị cấm trên nền tảng, trách nhiệm của bạn khi mở tài khoản, cũng như cơ chế giải quyết tranh chấp. Nội dung về quyền sở hữu trí tuệ, giới hạn trách nhiệm và điều kiện chấm dứt tài khoản cũng nằm ở trang đó.
Trang này giải thích cách total3 đảm bảo tính ngẫu nhiên của kết quả trò chơi – từ RNG cho slots đến cơ chế phát bài trực tiếp tại bàn live casino. Bạn cũng sẽ biết cách kiểm tra mã hash của ván chơi và cách báo cáo nếu nghi ngờ kết quả bất thường.
Trang AML/KYC mô tả quy trình xác minh danh tính bắt buộc khi rút tiền lần đầu, bao gồm loại giấy tờ cần nộp và thời gian duyệt. Chính sách phát hiện và báo cáo giao dịch đáng ngờ cũng được trình bày chi tiết để tuân thủ quy định chống rửa tiền tại các khu vực được phép.
Tất cả bốn trang pháp lý đều áp dụng cho người dùng tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép total3 hoạt động. Chúng tôi cập nhật đồng bộ ngày có hiệu lực trên cả bốn trang và gửi thông báo tổng hợp khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền và nghĩa vụ của bạn.
Nếu bạn mới mở tài khoản, hãy đọc Điều Khoản Sử Dụng trước để hiểu hành vi được phép, sau đó qua Chính Sách Bảo Mật này để biết dữ liệu nào được lưu trữ. Trang AML/KYC chỉ cần quan tâm khi bạn chuẩn bị rút tiền lần đầu và cần xác minh danh tính.
Ở cuối mỗi trang pháp lý, chúng tôi đặt liên kết nhanh đến ba trang còn lại cùng ngày cập nhật gần nhất. Bạn cũng có thể tải xuống bộ PDF gộp bốn trang từ footer để đọc offline hoặc lưu trữ cho mục đích tham khảo sau này.
Chính sách bảo mật của total3 được xây dựng dựa trên cách thức vận hành thực tế của nền tảng – từ kiến trúc máy chủ đến quy...